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民生u宝插上去没反应怎么办

发布时间:2012-11-29 17:58:17编辑:管理员浏览次数:31960次来源:电子银行

使用民生银行u宝,你可以很方便的进行网上购物,可是很多人在使用过程中,总会碰到这样或那样的问题,如民生u宝插上去没反应怎么办?下面卡盟网小编从民生银行官网了解到,希望对网友有帮助。

如果你的民生u宝插上去没反应,请检查U宝灯是否亮、USB口是否被其他设备占用、USB口是否被禁用,设备管理器中是否识别USB设备。

如果设备管理器中信息正确,管理工具不能识别民生u宝,则可能你的U宝不是该项目所要用的U宝或者U宝的项目类型有误。

如果你在登陆网银时,找不到民生u宝证书怎么办

处理步骤

1)查看用户是否正确安装驱动程序,如果没有安装,请进入民生u宝自带的虚拟光驱中,点击安装程序。

卡盟网-民生银行【minsheng.kameng.com】

2)查看IE中是否有证书。

打开IE浏览器,点击【工具】→【Internet选项】→【内容】→【证书】,查看"个人"栏中是否有和管理工具内一样的证书。如果有证书,则证明U宝没有问题。如果没有证书,进入下一步。

3)打开管理工具,看是否有证书,如果有证书,请重新拔插U宝。如果没有证书,请到营业柜台重新登记。

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